Qualität

Qualitätsmanagement

Um sicherzustellen, dass unsere Projekte und Dienstleistungen die an sie gestellten Ansprüche im Sinne unserer Kunden erfüllen, haben wir ein Qualitäts-Management-System (QM-System) aufgebaut, das die Anforderungen der AZAV erfüllt.. Die Struktur des QM-Systems ist an der DIN EN ISO 9001:2008 orientiert. Dies gilt für die übergeordneten Prozesse und die Dienstleistungen im Rahmen der Arbeitsgelegenheiten in den einzelnen Öko-Trupps. Die Anforderungen der AZAV gelten für die Dienstleistungen im Rahmen der Arbeits-förderung im Geltungsbereich des SGB II und des SGB III.
Weiterhin für Projekte die in Zusammenarbeit mit den Ministerien (ESF), dem Jobcen-ter und der Arbeitsagentur erfolgen. Ferner wird sichergestellt, dass die Geschäftsprozesse, die Auswirkungen auf die Qualität haben, durchgängig geplant, gesteuert und überwacht werden. Damit erfüllen wir die definierten Anforderungen, wie sie durch unsere Kunden und in Form von Regelwerken oder sonstigen Vorschriften an uns herangetragen werden.